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Dec 21, 2023

Food Lion eleva a experiência do cliente com lojas remodeladas

Um relatório da equipe Elizabethtown, NC – Food Lion, um nome confiável no setor de alimentos, tem o orgulho de anunciar a conclusão de um ambicioso projeto de renovação que abrange cinco áreas de Wilmington.

Um relatório de equipe

Elizabethtown, NC – Food Lion, um nome confiável no setor de alimentos, tem o orgulho de anunciar a conclusão de um ambicioso projeto de renovação que abrange cinco de suas lojas na área de Wilmington. Essas lojas recentemente renovadas refletem um investimento de mais de US$ 50 milhões, contribuindo para a iniciativa maior de melhorar quase 80 locais do Food Lion. As renovações proporcionam uma experiência de compra enriquecida, alinhando-se ao compromisso da empresa em atender às crescentes necessidades dos clientes.

As cerimônias de inauguração das lojas recém-reformadas estão agendadas para 30 de agosto de 2023, às 7h45. Isso marca uma ocasião importante não apenas para o Food Lion, mas também para as comunidades que essas lojas atendem. Para comemorar, os primeiros 100 clientes da fila receberão cartões-presente misteriosos no valor de até US$ 250, além de sacolas de compras reutilizáveis ​​e organizadores de baú de cortesia.

Essas renovações cuidadosas ressaltam a dedicação da Food Lion em otimizar a conveniência do cliente, fornecendo uma nova variedade de produtos e incorporando tecnologias de ponta. As mudanças refletem uma abordagem responsiva às preferências dos consumidores e à evolução das necessidades de estilo de vida. Meg Ham, presidente do Food Lion, reiterou o compromisso da marca: “Estamos entusiasmados para que nossos vizinhos experimentem uma nova aparência em seu bairro Food Lion, ao mesmo tempo em que têm itens mais convenientes para levar para fazer qualquer refeição e a vida um pouco mais fácil.”

Os gerentes de loja de Elizabethtown, Trey Worthington e Bucky Gatlin, destacaram algumas das mudanças significativas na loja do condado de Bladen. Eles enfatizaram seu foco no apoio aos fornecedores locais e na expansão da oferta de mercadorias. A loja de Elizabethtown agora apresenta 450 novos itens, com um departamento ampliado de delicatessen. Adicionar uma estação de auto-checkout e um caixa extra tripulado visa agilizar o processo de compra. A reforma também incluiu planos para um departamento de frutos do mar que deverá abrir em sincronia com o evento de inauguração.

Reconhecendo a importância do envolvimento da comunidade, a loja de Elizabethtown planeja acomodar a presença de figuras locais notáveis, incluindo a prefeita da cidade, Sylvia Campbell, e representantes dos bombeiros locais e dos departamentos de polícia. Este espírito de colaboração comunitária reforça a conexão profundamente enraizada do Food Lion com as cidades que atende.

Entre os recursos de destaque da remodelação estão os recursos aprimorados de comércio eletrônico, atendendo à preferência do comprador moderno pela conveniência online. A introdução de vias de self-checkout visa agilizar o processo de checkout, alinhando-se com o feedback do cliente e promovendo uma jornada de compra eficiente.

Além disso, como parte de seu compromisso com o bem-estar da comunidade, o Food Lion demonstrou seu apoio às agências locais de alimentação doando US$ 6.000 em cartões-presente Food Lion para seis organizações. Essas agências distribuem os cartões-presente para famílias necessitadas, fortalecendo ainda mais a dedicação do Food Lion aos seus vizinhos.

As lojas reformadas não só ampliaram a experiência do cliente, mas também adotaram práticas de sustentabilidade. A iluminação LED suspensa com eficiência energética e as caixas refrigeradas com portas contribuem para os esforços ambientais da empresa.

O investimento da Food Lion nestas renovações transformadoras sublinha a sua dedicação inabalável à satisfação e bem-estar dos seus clientes. À medida que as portas se abrem para estas lojas remodeladas, a comunidade de Wilmington pode antecipar uma experiência de compras mais fresca, mais conveniente e centrada na comunidade.

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